С 1 марта вступили в силу обновленные правила авиаперевозок — теперь неоднозначные формулировки заменены четкими и конкретными нормами.
Ключевые нововведения, вступившие в силу с 1 марта 2026 года:
1. Электронный посадочный талон официально приравняли к статусу бумажного посадочного талона.
2. Введен четкий регламент действий на случай, если номер выхода на посадку неизвестен заранее. Появилась конкретизация:
- Номер выхода указывается, если он известен на момент выдачи талона;
- Если номер выхода не назначен, то аэропорт или обслуживающая организация обязаны сообщить его через объявления по громкой связи и табло до начала посадки.
3. Четко регламентированы обязательства авиакомпаний по обеспечению пассажиров питанием и размещением:
- Через 1 час после задержки рейса от 2 часов — предоставление воды;
- Через 2 часа после задержки от 4 часов — выдача талонов на питание (их можно обменять в кафе аэропорта);
- При задержке от 8 часов днем или от 6 часов ночью — размещение в отеле (через 2 часа после наступления этого условия).
4. Четко регламентированы правила вынужденного возврата билета. К ним относятся:
- Задержка рейса свыше 30 минут;
- Вылет самолета ранее времени, указанного в билете;
- Болезнь близкого родственника (не обязательно члена семьи);
- Ошибка авиакомпании при оформлении билета.
Мы внимательно следим за изменениями в сфере авиаперевозок и туризма, чтобы вы всегда были в курсе важных обновлений и могли планировать ваши командировки с уверенностью и комфортом.




