Что изменилось в сфере бронирования и проживания в гостиницах с 1 марта 2026 года?

С 1 марта вступили в силу новые правила бронирования и проживания в гостиницах, хостелах, кемпингах и базах отдыха.

Ключевые нововведения, вступившие в силу с 1 марта 2026 года:

1. Туристы имеют право получить полную сумму предоплаты при отмене бронирования до дня заезда.
2. Договор оказания гостиничных услуг обязан содержать четкие сведения о бронировании: условия и сроки отмены, порядок возврата денежных средств.
3. Заселение в гостиницу может осуществляться не только по паспорту, но и по водительским правам, а также по идентификации с помощью мессенджера Мах и портала «Госуслуг».
4. Бронирование через агрегаторы станет доступно исключительно для объектов размещения, внесенных в единый реестр.
5. Гостиницы вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления номера при условии полного возмещения убытков туристу.

При этом важно обратить внимание, что данные правила не распространяются на гостевые дома.