
«Командировка — это неотъемлемая часть рабочих обязанностей сотрудника, и отказаться от нее нельзя. Нежелание ехать может обернуться серьезными проблемами, вплоть до дисциплинарного взыскания», — рассказывает директор по персоналу УК «Тикет Хаус», Павел Разин.
Реальная ситуация часто выглядит иначе. Многие сотрудники воспринимают поездку как неприятное обязательство, ищут причины отказаться и придумывают способы избежать путешествия.
Почему так происходит? Психологический барьер формируется из-за:
- Страха сотрудника перед неизвестностью
- Неудобств, связанных с переездом
- Тревоги за семью
- Боязни не справиться с задачами
По мнению Павла Разина: «Современный подход к решению этой проблемы требует от работодателя более тонкого понимания ситуации. Вместо жесткого давления и угроз необходимо создать особую атмосферу вокруг командировок».
Корпоративная культура компании должна строиться на принципах:
- Прозрачности целей деловой поездки
- Поддержки сотрудника на всех этапах командировки
- Комфортных условий пребывания сотрудника
- Возможности профессионального роста
Эффективная система мотивации сотрудников включает:
- Повышение корпоративных норм суточных
- Заботу о бытовых вопросах, таких как улучшение гостиничного размещение, повышение класса полета, выбор удобных рейсов, заказ трансферов, возможность пользоваться услугами такси
- Поддержку в решении рабочих задач
- Возможность совместить работу с отдыхом в формате Bleisure
- Предоставление дополнительных выходных после продолжительной командировки
- Возможность введения удаленного, гибридного или гибкого графика работы
Когда компания создает правильные условия, командировки перестают быть наказанием. Они превращаются в возможность для развития, новых знакомств и профессионального роста.
«Вместо борьбы с нежеланием сотрудников нужно работать над созданием привлекательного образа командировки. Это не только решит проблему отказов, но и повысит эффективность работы всей команды», — подытожил Павел Разин.