В век технологий представить себе бизнес без мобильного телефона уже сложно. Если поначалу небольшой аппарат служил лишь для связи между двумя абонентами, то сегодня это настоящий эффективный инструмент, обеспечивающий рост продаж, более эффективный и гибкий контроль всех происходящих в компании бизнес-процессов. Причем таковым его делают специальные приложения. С их помощью руководитель постоянно включен в процесс управления компанией, имеет возможность в любой момент и на любом этапе принять участие в разработке решений или оптимизации затрат, планировании различных производственных процессов.
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСАКакие мобильные приложения используются в бизнесе
Условно специальные инструменты можно разделить на две основные группы:
- отвечающие персональным особенностям компании;
- решающие задачи бизнеса.
В первом случае речь идет о внутренних приложениях, которые работают для того, чтобы сделать удобнее существующие внутри компании процессы. Они чаще всего предназначены для коллективного использования. Разработка внутренних мобильных приложений для бизнеса не зависит от рода деятельности компании. Они могут выполнять следующие функции:
- предоставляют совместный доступ к документации;
- налаживают внутреннюю коммуникацию;
- обеспечивают работу корпоративных социальных сетей;
- помогают распределять задачи и управлять проектами.
Во втором случае речь идет о более глобальных системах, которые охватывают целые бизнес-процессы, и в которых могут работать не только все задействованные в них лица внутри компании, но и сторонние компании, являющиеся, например, поставщиками каких-либо услуг (аутсорсинговые компании, туристические агентства и т.п.)
Когда разработка мобильных приложений для бизнеса – естественный этап развития
Использование специальных инструментов во многом способствует совершенствованию производственных процессов. Именно поэтому мобильные приложения используют как мелкие и средние компании, так и компании гиганты. Стоит отметить, что востребованность мобильных решений для крупных предприятий очень высока. Во многом актуальность мобильного приложения для компании зависит от роста масштабов, когда контролировать процессы вручную становится невозможным.
Какие цели преследует разработка мобильного приложения для бизнеса
Любая компания существует для получения прибыли. Соответственно, все инструменты, которые используются в ее деятельности, должны делать этот процесс более совершенным – простым, эффективным, удобным. Сокращать издержки, оптимизировать задачи и перераспределять обязанности между сотрудниками таким образом, чтобы их работа была максимально продуктивной.
В основном приложения в зависимости от функционала помогают решить следующие задачи:
- повышение эффективности работы персонала;
- ускорение принятия рабочих решений;
- налаживание быстрой обратной связи, как внутри компании, так и со сторонними задействованными компаниями;
- прозрачность контроля над бизнес-процессами предприятия;
- снижение расходов на бизнес-процессы.
Сфера развития бизнеса при этому играет незначительную роль. Инструменты одинаково востребованы в страховании, логистике, банковском и гостиничном бизнесе, производстве и т.д. Обычно мобильные приложения – это более удобная версия программы для десктопов.
Для оптимизации каких бизнес-процессов могут использоваться мобильные приложения?
Использование специальных инструментов чаще всего оправдано при составлении различной отчетности. Наиболее часто речь идет о бухгалтерских отчетах – авансовых, командировочных и т.д. Затрагивая тему эффективности внедрения таких приложений, отметим, что порой руководители даже представить себе не могут, что оптимизация этих процессов позволяет экономить компании до 50% времени и до 40% расходов.
Многие процессы управления, взаимодействие с поставщиками услуг также отлично поддаются оптимизации с помощью мобильных приложений. Использование аналитических данных и статистических вероятностей повышает эффективность управления бизнесом и скорость принятия решений.
Инструменты одинаково удобны для использования как руководителям, так и рядовым сотрудникам организаций.
Преимущества использования мобильных приложений для бизнеса
- Мобильность. Использовать специальное программное обеспечение можно, находясь в любой точке мира, имея под рукой не только персональный компьютер, но и планшет или смартфон, причем требований к производительности устройства нет.
- Гибкость. Приложение автоматически настраивается под локальные нормативные акты и требования законодательства, поэтому использовать его можно в разных условиях с минимальными настройками.
- Прозрачность. Сотрудники имеют возможность вносить информацию в приложение, тогда как руководитель получает полный доступ ко всем отчетам, подтверждающим документам, проводкам, может проследить этапы подписания и согласования различных документов.
- Возможность интеграции. Мобильные приложения имеют отличные возможности для работы с другими инструментами. Это могут быть как распространенные ERP –системы, например, 1С, так и специально разработанные под нужды конкретной компании программы.
- Простота использования. Немаловажное требование, которое непременно предъявляется при разработке мобильных приложений для бизнеса – интуитивность. Для начала их использования не требуется тратить продолжительное время на инструктаж сотрудников. Решение должно быть простым, удобным, доступным, с понятным интерфейсом. В этом случае оно выполняет возложенные на него задачи – упрощает и оптимизирует необходимые процессы и исключает вероятность ошибок.